Åpent kjøp og angrerett

Hva betyr egentlig åpent kjøp hos Recellit?

Åpent kjøp betyr ro i sjela! Dette er ikke en juridisk forpliktelse, men en gode vi ønsker å tilby deg. Derfor gir vi deg en sjenerøs returperiode på 30 dager for de fleste varene i vårt sortiment. Dette gir deg tid til å nøye undersøke produktet du har kjøpt, med muligheten til å returnere det hvis du ikke er fornøyd.

Faktisk er vi så sjenerøse at vi dekker frakten, også for returen. Etter at vi har mottatt og godkjent returen, kan det ta opptil 10 virkedager før beløpet for varen(e) blir refundert til kontoen din.

*Gratis frakt og retur er en del av lanseringskampanjen og varer fra og med 24.11.2023 til og med 31.05.2024.

Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde, derfor vi tilbyr åpent kjøp i god tro. Ordningen har noen begrensninger, og noen kriterier:

  • Varen må være i samme stand slik du mottok den. Anbefaler at alle tar vare på emballasjen vi benytter, slik at man kan pakke godt hvis man eventuelt skal sende tilbake.
  • Telefon, nettbrett og eller klokke må være nullstilt. Alle brukerkontoer og passord må være fjernet. Hvis en enhet kommer tilbake uten at dette er gjort vil vi ta kontakt for å løse opp i det før returen blir godkjent.
  • Det du sender tilbake skal være rengjort.
  • Returen må være komplett. Det vil si at du må returnere det som følger med i esken.

Vi oppfordrer alle til å ta kontakt med oss hvis det er spørsmål eller uklarheter før en eventuelt søknad finner sted.

Noen varer kan ikke returneres:

Hvis du har åpnet emballasjen, er det noen ting vi ikke kan ta imot:

  • Airpods

Følg denne lenken for å finne ut mer om hvordan man søker om retur.

Behandlingstiden for returer er opptil 2 virkedager etter mottatt retur forespørsel.